Políticas de Devoluciones y CambiosPara realizara cambios o devoluciones de productos, el cliente deberá acercarse al área de ventas, ubicada en nuestra tienda. El producto tendrá que encontrarse en perfectas condiciones, contar con empaques originales y comprobantes de pago correspondiente a la compra.
Despachos a Domicilio:
Toda anulación de compra que implique un despacho a domicilio, deberá ser comunicado antes de la fecha acordada a nuestro call center. Si anulada la compra, el cliente ya cuenta con el producto, este deberá acercarse a muestra tienda para realizar el pago del flete por retiro.
Se recomienda revisar el estado de los productos al momento de la recepción y antes de firmar la constancia de entrega (guía de Remisión) a fin de evitar posible inconvenientes.
*Nota: las devoluciones se harán efectivas de acuerdo al mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra.
Cambios y Devoluciones de Calzado.
Cámbialos o devuélvelos sin problemas.